Information We Collect

Wenn Sie sich bei Oryxaliivelo registrieren oder unsere Dienste nutzen, sammeln wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Diese Informationen helfen uns, Ihnen eine personalisierte Lernerfahrung zu bieten und unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern. Die Art der gesammelten Daten hängt davon ab, wie Sie mit unserer Plattform interagieren.

Wir erhalten Informationen auf drei verschiedene Weisen: direkt von Ihnen, automatisch durch Ihre Nutzung unserer Plattform und gelegentlich von Drittanbietern, wenn Sie sich beispielsweise über Social-Media-Konten anmelden.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Kontoinformationen: Bei der Registrierung geben Sie grundlegende Daten wie Ihren Namen, E-Mail-Adresse und ein Passwort an. Je nach gewähltem Konto können zusätzliche Informationen wie Bildungseinrichtung, Fachbereich oder beruflicher Hintergrund erforderlich sein.
• Profilinformationen: Sie können freiwillig zusätzliche Details zu Ihrem Profil hinzufügen, einschließlich eines Profilbildes, einer Biografie, Ihrer Lernziele und Interessengebiete. Diese Angaben helfen uns, Ihre Lernerfahrung zu personalisieren.
• Kommunikationsinhalte: Wenn Sie mit anderen Nutzern oder unserem Support-Team kommunizieren, speichern wir diese Nachrichten und Interaktionen. Das umfasst Forumsbeiträge, Kommentare zu Kursen und direkten Nachrichtenaustausch.
• Zahlungsinformationen: Bei kostenpflichtigen Kursen oder Abonnements verarbeiten wir Zahlungsdaten über sichere Drittanbieter. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern auf unseren Servern.

Automatisch erfasste Daten über Ihre Lernaktivitäten

• Kursfortschritt und Leistungsdaten: Wir verfolgen Ihren Fortschritt durch Kurse, einschließlich abgeschlossener Lektionen, Quiz-Ergebnisse, Aufgabenabgaben und erhaltener Zertifikate. Diese Daten sind zentral für die Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen.
• Nutzungsverhalten: Ihre Interaktionen mit der Plattform werden aufgezeichnet – welche Kurse Sie ansehen, wie lange Sie bei bestimmten Inhalten verweilen, welche Videos Sie pausieren oder zurückspulen. Das hilft uns zu verstehen, wie Nutzer lernen und wo Verbesserungen möglich sind.
• Technische Informationen: Wir sammeln automatisch Daten über Ihr Gerät und Ihren Browser, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennung und Bildschirmauflösung. Diese technischen Details ermöglichen es uns, die Plattform für verschiedene Geräte zu optimieren.
• Zeitstempel und Aktivitätsprotokolle: Jede Interaktion mit der Plattform wird mit einem Zeitstempel versehen. Das umfasst Anmeldezeiten, Kursaktivitäten und Systemzugriffe, was sowohl für die Sicherheit als auch für die Analyse von Lernmustern wichtig ist.

Von Drittanbietern erhaltene Informationen

Wenn Sie sich über Drittanbieter-Dienste wie Google oder andere Social-Media-Plattformen anmelden, erhalten wir grundlegende Profilinformationen von diesen Diensten. Die übermittelten Informationen hängen von Ihren Datenschutzeinstellungen bei diesen Anbietern ab. Außerdem können Bildungseinrichtungen, die mit uns zusammenarbeiten, bestimmte Informationen über ihre Studenten oder Mitarbeiter bereitstellen, um institutionelle Accounts einzurichten.

How We Use Your Personal Data

Die von uns gesammelten Daten dienen verschiedenen legitimen Zwecken, die alle darauf abzielen, Ihnen hervorragende Bildungsdienstleistungen zu bieten. Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur für spezifische, eindeutige und legitime Zwecke – nie werden Ihre Daten ohne rechtliche Grundlage oder Ihre Einwilligung verwendet.

Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsdienste

• Kontoführung und Authentifizierung: Ihre Anmeldedaten ermöglichen es uns, Ihr Konto zu erstellen, zu verwalten und zu sichern. Wir nutzen diese Informationen, um Sie zu identifizieren, wenn Sie sich anmelden, und um unbefugten Zugriff zu verhindern.
• Kursbereitstellung und Fortschrittsverfolgung: Wir verarbeiten Ihre Lerndaten, um Ihnen Zugang zu Kursen zu gewähren, Ihren Fortschritt zu speichern und Zertifikate auszustellen. Ohne diese Verarbeitung könnten wir unsere Kerndienstleistungen nicht erbringen.
• Personalisierung der Lernerfahrung: Basierend auf Ihrem bisherigen Lernverhalten, Ihren Interessen und Ihrem Fortschritt empfehlen wir relevante Kurse und passen Inhalte an Ihr Lernniveau an. Diese Personalisierung macht Ihre Bildungserfahrung effizienter und engagierter.
• Kommunikation und Unterstützung: Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um Ihnen wichtige Informationen über Ihre Kurse zu senden, technischen Support zu bieten und auf Ihre Anfragen zu reagieren.

Plattformoptimierung und Forschung

Ihre Nutzungsdaten helfen uns, die Effektivität unserer Lehrmethoden zu bewerten und die Benutzererfahrung zu verbessern. Wir analysieren aggregierte Daten, um Trends im Lernverhalten zu verstehen, beliebte Kurse zu identifizieren und Bereiche zu erkennen, in denen Lernende Schwierigkeiten haben. Diese Erkenntnisse fließen in die Entwicklung neuer Kurse und die Verbesserung bestehender Inhalte ein.

Sicherheit und Betrugsprävention

• Systemsicherheit: Wir überwachen Aktivitäten auf der Plattform, um verdächtiges Verhalten zu erkennen, Sicherheitsvorfälle zu verhindern und die Integrität unserer Systeme zu schützen. Das umfasst die Analyse von Anmeldemustern und die Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten.
• Akademische Integrität: Bei Prüfungen und Bewertungen nutzen wir bestimmte Überwachungsmechanismen, um Betrug zu verhindern und die Fairness für alle Lernenden zu gewährleisten.

Rechtliche Verpflichtungen und Compliance

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten zu verarbeiten – beispielsweise für Steuerzwecke, zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden oder zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen. Wir verarbeiten Daten auch, um unseren vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Bildungseinrichtungen nachzukommen, die unsere Plattform für ihre Studenten nutzen.

Data Collected Through External Tools

Um eine umfassende Lernerfahrung zu bieten, arbeiten wir mit verschiedenen spezialisierten Drittanbietern zusammen. Diese externen Tools erweitern die Funktionalität unserer Plattform erheblich – von Videohosting über Analysen bis hin zu interaktiven Lernwerkzeugen. Es ist wichtig zu verstehen, dass diese Dienste möglicherweise eigene Datenschutzrichtlinien haben.

Video- und Content-Delivery-Services

Für die Bereitstellung hochwertiger Videoinhalte nutzen wir spezialisierte Streaming-Plattformen. Diese Dienste sammeln Informationen über Ihre Videonutzung, einschließlich Wiedergabedauer, Pufferungszeiten und Qualitätseinstellungen. Die Daten helfen sowohl uns als auch den Anbietern, die Streaming-Qualität zu optimieren und technische Probleme zu beheben. Ihre IP-Adresse wird an diese Dienste übermittelt, um Inhalte effizient bereitzustellen.

Analytische und Performance-Monitoring-Tools

• Webanalyse-Plattformen: Wir verwenden Analysedienste, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Tools sammeln Daten über Seitenaufrufe, Verweildauer, Absprungraten und Nutzerflüsse durch die Plattform.
• Performance-Monitoring: Spezialisierte Tools helfen uns, technische Probleme zu identifizieren, Ladezeiten zu überwachen und die allgemeine Systemleistung zu verbessern. Diese Dienste erfassen technische Fehlerberichte und Leistungsmetriken.
• Heatmaps und Nutzerverhalten: Gelegentlich nutzen wir Tools, die visualisieren, wie Nutzer mit verschiedenen Elementen unserer Plattform interagieren – wo sie klicken, wie weit sie scrollen und welche Bereiche sie ignorieren.

Kommunikations- und Kollaborationswerkzeuge

Interaktive Funktionen wie Live-Chats, Videokonferenzen oder Foren können von Drittanbietern betrieben werden. Bei der Nutzung dieser Features werden Ihre Kommunikationsinhalte und Metadaten (wie Zeitstempel und Teilnehmerlisten) durch diese Dienste verarbeitet. Einige dieser Tools können auch Audio- oder Videoaufzeichnungen erstellen, wenn dies für den Bildungskontext erforderlich ist.

Zahlungsabwicklung und Finanzdienste

Alle Zahlungstransaktionen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt, die den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Diese Anbieter sammeln und verarbeiten Ihre Zahlungsinformationen direkt – wir erhalten nur Bestätigungen über erfolgreiche Transaktionen und grundlegende Rechnungsinformationen, aber keine vollständigen Zahlungsdetails.

Security of Your Information

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns von höchster Priorität. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Offenlegung zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich überprüft und an neue Bedrohungen angepasst.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

• Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern sind durch modernste TLS/SSL-Verschlüsselung geschützt. Sensible Daten wie Passwörter werden zusätzlich mit robusten Hashing-Algorithmen verschlüsselt gespeichert, sodass selbst unsere Mitarbeiter keinen Zugriff auf Ihre Klartextpasswörter haben.
• Netzwerk- und Infrastruktursicherheit: Unsere Server befinden sich in hochsicheren Rechenzentren mit mehrschichtigen physischen und digitalen Sicherheitskontrollen. Firewalls, Intrusion-Detection-Systeme und regelmäßige Sicherheitsscans schützen unsere Infrastruktur vor externen Bedrohungen.
• Zugangskontrollen: Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist streng auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die diese Informationen für ihre Arbeit benötigen. Alle Zugriffe werden protokolliert und regelmäßig überprüft.
• Regelmäßige Sicherheitstests: Wir führen routinemäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch, um Schwachstellen zu identifizieren, bevor sie ausgenutzt werden können. Externe Sicherheitsexperten bewerten regelmäßig unsere Systeme.

Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

Alle Mitarbeiter mit Zugang zu personenbezogenen Daten durchlaufen umfassende Schulungen zu Datenschutz und Sicherheit. Sie sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet und dürfen Daten nur im Rahmen ihrer beruflichen Aufgaben verarbeiten. Wir haben klare Richtlinien und Verfahren für den Umgang mit Daten etabliert, die regelmäßig aktualisiert werden.

Datensicherung und Notfallwiederherstellung

Regelmäßige Backups Ihrer Daten werden an sicheren, geografisch verteilten Standorten gespeichert. Im Falle eines technischen Problems oder Datenverlusts können wir Ihre Informationen schnell wiederherstellen. Diese Backup-Systeme unterliegen denselben strengen Sicherheitsstandards wie unsere Produktivsysteme.

Cookie Technologies

Wie die meisten modernen Websites verwenden auch wir Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Lernerfahrung zu verbessern und die Funktionalität unserer Plattform zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website aufzeichnen.

Arten von Cookies, die wir verwenden

• Unbedingt erforderliche Cookies: Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität der Plattform notwendig. Sie ermöglichen es Ihnen, sich anzumelden, durch Kurse zu navigieren und auf sichere Bereiche zuzugreifen. Ohne diese Cookies könnten wesentliche Funktionen nicht bereitgestellt werden.
• Funktionale Cookies: Diese speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen, wie Sprachauswahl, Wiedergabegeschwindigkeit von Videos oder Anzeigepräferenzen. Sie machen Ihre Nutzung der Plattform komfortabler, indem sie sich Ihre Auswahl merken.
• Analyse-Cookies: Wir nutzen diese, um zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren. Sie sammeln aggregierte Informationen über Seitenaufrufe, Klickpfade und Nutzungsmuster, die uns helfen, die Benutzererfahrung zu verbessern.
• Marketing- und Tracking-Cookies: Falls Sie zugestimmt haben, können wir Cookies verwenden, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen oder Ihre Interaktionen mit Marketingkampagnen zu verfolgen.

Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie haben die Kontrolle über die Verwendung von Cookies auf unserer Plattform. Die meisten Browser erlauben es Ihnen, Cookies abzulehnen oder zu löschen, allerdings kann dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen. Unbedingt erforderliche Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für den Betrieb der Plattform notwendig sind. Für optionale Cookies können Sie Ihre Präferenzen in Ihren Kontoeinstellungen anpassen.

Managing Your Data

Sie haben weitreichende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Wir respektieren diese Rechte und haben Mechanismen eingerichtet, die es Ihnen ermöglichen, diese auszuüben. Die konkreten Rechte können je nach Ihrem Standort und den geltenden Datenschutzgesetzen variieren.

Ihre Datenschutzrechte

• Zugang und Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben. Sie können eine Kopie Ihrer Daten anfordern, die wir Ihnen in einem strukturierten, gängigen Format zur Verfügung stellen.
• Berichtigung: Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie uns auffordern, diese zu korrigieren. Viele Informationen können Sie auch direkt in Ihren Kontoeinstellungen aktualisieren.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, diese aufzubewahren. Nach einer Löschanfrage werden Ihre Daten sicher und dauerhaft entfernt, wobei einige Informationen für rechtliche Zwecke archiviert werden müssen.
• Datenübertragbarkeit: Wo technisch möglich, können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten an einen anderen Anbieter übertragen. Wir stellen Ihnen Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung.
• Widerspruch und Einschränkung: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen oder eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen, während wir eine Beschwerde prüfen.

Ausübung Ihrer Rechte

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie sich über die auf unserer Plattform verfügbaren Kanäle an uns wenden. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten, normalerweise innerhalb von 30 Tagen. In komplexen Fällen können wir diese Frist verlängern, werden Sie aber darüber informieren. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Identität verifizieren müssen, bevor wir sensible Informationen herausgeben oder Änderungen vornehmen können.

Regulatory Compliance

Oryxaliivelo verpflichtet sich, alle anwendbaren Datenschutzgesetze und -vorschriften einzuhalten. Abhängig von Ihrem Standort und dem unserer Geschäftstätigkeit unterliegen wir verschiedenen rechtlichen Rahmenbedingungen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union und anderen internationalen Datenschutzgesetzen.

Unsere Compliance-Bemühungen umfassen regelmäßige rechtliche Überprüfungen, Aktualisierungen unserer Praktiken entsprechend neuer Vorschriften und die Zusammenarbeit mit Aufsichtsbehörden. Wir führen Datenschutz-Folgenabschätzungen für risikoreichere Verarbeitungsaktivitäten durch und dokumentieren alle Verarbeitungsvorgänge gemäß den gesetzlichen Anforderungen. Falls Sie Bedenken bezüglich unserer Datenschutzpraktiken haben, steht Ihnen auch das Recht zu, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Updates to Our Privacy Policy

Diese Datenschutzerklärung wird von Zeit zu Zeit aktualisiert, um Änderungen in unseren Praktiken, neuen Funktionen oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen – entweder durch eine Benachrichtigung auf der Plattform, per E-Mail oder durch eine deutliche Kennzeichnung der Aktualisierung in dieser Erklärung.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieses Dokuments. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung bedeutet Ihre Anerkennung der aktualisierten Bedingungen.

Special Provisions

Bestimmte Dienste oder Funktionen auf unserer Plattform können zusätzlichen Datenschutzbestimmungen unterliegen. Wenn Sie beispielsweise an speziellen Programmen teilnehmen, die von Bildungseinrichtungen oder Unternehmenspartnern gesponsert werden, können zusätzliche Datenvereinbarungen gelten. Diese werden Ihnen vor Ihrer Teilnahme deutlich kommuniziert.

Für Nutzer unter 18 Jahren gelten besondere Schutzbestimmungen. Wir sammeln bewusst keine Daten von Kindern unter 13 Jahren ohne elterliche Zustimmung. Eltern und Erziehungsberechtigte haben das Recht, die Informationen ihrer Kinder einzusehen und deren Löschung zu verlangen. Institutionelle Accounts, die von Schulen oder Universitäten verwaltet werden, können eigenen Vereinbarungen unterliegen, die zwischen Oryxaliivelo und der jeweiligen Einrichtung getroffen wurden.

How to Contact Us

Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, mehr über unsere Datenpraktiken erfahren möchten oder eines Ihrer Rechte ausüben wollen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Datenschutzteam ist darauf spezialisiert, Ihre Anliegen zu bearbeiten und sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt bleiben.

Detaillierte Kontaktinformationen und verschiedene Möglichkeiten, uns zu erreichen, finden Sie in den dafür vorgesehenen Bereichen unserer Plattform. Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah und transparent zu bearbeiten.